Privacidade
Política de Privacidade
O Camelot Park trata os dados pessoais enviados através do formulário de pedidos de reserva apenas para analisar o pedido, confirmar a disponibilidade, contactar o responsável e, caso a reserva seja confirmada, gerir o serviço solicitado.
Responsável pelo tratamento e contacto
O responsável pelo tratamento é o Camelot Park, entidade exploradora do espaço situado na Av. Menéres 868, 4450-190 Matosinhos. Para questões de privacidade ou exercício de direitos, contacte geral@camelotpark.pt.
Dados recolhidos
Recolhemos o nome, telefone e email do responsável, o nome e a data de nascimento da criança, a data e horário pretendidos e o tipo de pedido. A data de nascimento é solicitada para verificar a adequação etária às zonas e atividades do espaço. O formulário não deve ser usado para enviar dados de saúde, documentos de identificação ou outros dados sensíveis.
Finalidade e fundamento
O tratamento é necessário para diligências pré-contratuais realizadas a pedido do responsável e para a gestão da eventual reserva. O contacto por telefone ou email decorre do próprio pedido submetido. A leitura desta política não corresponde a autorização para comunicações de marketing; o Camelot Park não utiliza este formulário para esse fim.
Destinatários, conservação e segurança
Os dados são acedidos apenas pela equipa do Camelot Park responsável pelas reservas e pela prestação do serviço, bem como por prestadores estritamente necessários ao alojamento e correio eletrónico, quando aplicável. Se não houver reserva, os dados do pedido são conservados pelo período necessário ao contacto e acompanhamento, até um máximo de 12 meses. Se a reserva for confirmada, são conservados durante a relação com o cliente e pelos prazos legalmente aplicáveis. O Camelot Park aplica medidas organizativas e técnicas adequadas para proteger os dados.
Direitos e reclamação
Nos termos legais, pode pedir acesso, rectificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento, bem como a portabilidade quando aplicável, através de geral@camelotpark.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Pedidos de reserva
O envio do formulário constitui apenas um pedido de reserva. Não garante vaga nem confirma a reserva. O Camelot Park contactará o responsável para confirmar a disponibilidade e as condições aplicáveis.